轉(zhuǎn)變服務觀念，增強服務意識，提升服務質(zhì)量

　　為貫徹落實集團公司7月21日“轉(zhuǎn)變服務觀念、增強服務意識、提升服務質(zhì)量”專題會會議精神，加深與客戶單位的合作聯(lián)系，進一步促進守押隊伍正規(guī)化建設(shè)的扎實推進，確保守押工作任務安全、快捷、高效的完成，近日，守押偏關(guān)中隊負責人帶領(lǐng)相關(guān)人員對服務單位進行了走訪調(diào)研。

　　在走訪過程中，中隊與客戶單位就開展押運工作的日常滿意度、款箱交接的操作規(guī)范性、押運隊員的服務態(tài)度等情況進行了深入交流與溝通。客戶單位對中隊的服務質(zhì)量、精神面貌、站位警惕性等方面工作給予了充分肯定，對押運服務工作總體滿意，給與了高度評價。

　　通過此次對客戶單位的走訪，不僅融洽了與服務單位的合作關(guān)系，還提升了客戶單位的滿意度，為今后的共同發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。