保安工作是一項特殊的服務(wù)工作,它既是保衛(wèi)工作的重要組成部分,又區(qū)別于其它一般服務(wù)性工作,保安員擔負著維護客戶單位正常工很秩序和保護客戶人身財產(chǎn)安全的重要職責,由于其特殊性和重要性,這就要求我們,要做一名合格的保安從業(yè)人員才能更好地為客戶提供安全保障和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
服從領(lǐng)導、聽從指擇,遇到各種突發(fā)事件時,必須令行禁止、快速行動,我們中行保安員都具備著愛崗敬業(yè)、忠于職守、遵紀守法、誠信明禮的良好素質(zhì),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的安全服務(wù)。每月一次例會上會及時批評和糾正不好的行為,表揚表現(xiàn)好的同志,鼓勵大家向他們學習,日后還會改為每周一次例會,有錯誤的及時發(fā)現(xiàn)立即改正,每一次例會都會有專人記錄,并拍照和看監(jiān)控錄像等等。
關(guān)愛客戶、及時救助,我們中行保安警惕性高,加上監(jiān)控中心的配合,就在前幾天將一伙60余人的傳銷團伙全部抓獲。平時勤演練、遇事不慌亂,監(jiān)控中心的同事們看到客戶在自助巡查機寫了“報警”二字,當下就及時與公安部門聯(lián)系并穩(wěn)住犯罪分子以免打草驚蛇,公司特勤人員與公安民警第一時間來到現(xiàn)場將犯罪分子成功抓獲,無人員傷亡。銀行大屏幕上連續(xù)滾動顯示“掃黑除惡”的宣傳標語,讓客戶加以提防,心中踏實了不少,并且協(xié)助公安部門的“一網(wǎng)通”讓客戶也都實名制注冊,時時為“平安中行”作出一點點貢獻,并提示客戶不要輕易掃描不明二維碼,我們中行保安員也會每小時巡查一次有無不明二維碼的存在。
蛛絲馬跡不放過,細心核查防風險,中行保安員會再接再厲,加強學習、鉆研業(yè)務(wù)、提高技能,以良好的工作形象和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報公司和社會。
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